Was für ein Jahr wir hinter uns lassen! Gelinde gesagt, sind bei Rule sehr aufregende Dinge passiert und wir können es kaum erwarten, zu sehen, was das neue Jahr zu bieten hat. Doch bevor wir uns von 2021 verabschieden, blicken wir in den Rückspiegel und fassen das vergangene Jahr bei Rule zusammen.
Das war die Rule 2021:
Wachstum
Das vergangene Jahr war auch von einer Pandemie geprägt, die manchmal zu unvorhersehbaren Situationen führte. Trotzdem haben sowohl unsere fantastischen Kunden als auch Rule als Unternehmen ihr Wachstum in diesem Jahr gesteigert. Wir lösen die Kommunikationsherausforderungen unserer Kunden weiterhin in einem rasanten Tempo und sind in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 50% gewachsen. Das hat dazu geführt, dass wir auch mehr talentierte Mitarbeiter in unserem Rule-Team brauchten. Daher können wir mit Stolz verkünden, dass wir im Jahr 2021 auch den größten Personalzuwachs in der Geschichte von Rule verzeichnen konnten. Wir hatten die Ehre, alle unsere spezialisierten Teams zu erweitern, was dazu geführt hat, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden in der Lage waren, uns zu entwickeln und Ziele in einem sehr hohen Tempo zu erreichen.
Rule wird 2021 ein "Gasell" Unternehmen
Jedes Jahr ernennt Dagens industri die am schnellsten wachsenden Unternehmen in Schweden zu „Gasell“-Unternehmen, und 2021 war Rules an der Reihe. Die Gazelle-Studie listet die erfolgreichsten Unternehmen Schwedens auf, und Tatsache ist, dass weniger als 1 % der schwedischen Aktiengesellschaften die Voraussetzungen erfüllen, um als Gasell-Unternehmen bezeichnet zu werden. Daher fühlen wir uns sehr geehrt und sind unglaublich stolz auf unseren bisherigen Weg. Jetzt beschleunigen wir auf neue Ziele zu!
Updates und Verbesserungen der Plattform:
Im Laufe des Jahres haben wir ein noch stärkeres technisches Team aufgebaut, das hart daran gearbeitet hat, die Produktentwicklungsprozesse zu verbessern. Infolgedessen sind viele Entwicklungsträume wahr geworden und neue Lösungen und Funktionen sind im Laufe des Jahres entstanden. Hier stellen wir einige von ihnen vor.
Journey Builder
ENDLICH haben wir die Welt an der vielleicht coolsten und innovativsten Ergänzung dieses Jahres teilhaben lassen, wenn es um hyper-personalisierte Kommunikation geht. Die Rede ist natürlich von der Ergänzung der Rule-Plattform, Journey Builder. Über eine benutzerfreundliche Plattform und eine intuitive Schnittstelle können Sie ganz einfach zusammenhängende Kommunikationsschleifen mit dynamischen Inhalten erstellen. Die intelligente Technologie von Journey Builder wählt dann automatisch auf den Empfänger zugeschnittene Inhaltsabschnitte aus und fügt sie in einer E-Mail zusammen. Mit strategischeren und präziseren Inhalten während der gesamten Customer Journey steigern Sie die Kundenzufriedenheit und das digitale Geschäft. Vermeiden Sie Ärger und Massenmails, lassen Sie Journey Builder die Arbeit machen.
Ende des Jahres wurden wir von Ehandel.se kontaktiert, die uns auf einen allzu häufigen Fehler aufmerksam machten, von dem viele E-Retailer gar nicht wissen, dass sie ihn begehen. Es geht um Massenmailings und Mailbomben. Sie wandten sich an einige Branchenexperten und fragten, ob Rule eine Lösung für dieses Problem hätte, und das haben wir. Journey Builder ist die Antwort auf die Frage, wie man Massenmailings vermeiden und stattdessen sicherstellen kann, dass die richtige Person die richtige Nachricht zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal erhält. Die zukünftige Plattform für digitale Kommunikation ist Journey Builder. Lesen Sie den ganzen Artikel hier.
Produktwarnungen (Wieder auf Lager)
Die intelligente und sehr effiziente Funktion Wieder auf Lager ist Teil unserer Produktwarnungen API mit dem Sie Kunden effektiv benachrichtigen können, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder auf Lager ist. Der Vorteil von Back in stock ist, dass der Kunde die Aktualisierungen für ein bestimmtes Produkt abonnieren kann. Wenn sich der Lagerbestand des Produkts ändert und aktualisiert wird, wird eine Auswahl der Kunden, die sich für ein Abonnement entschieden haben, d.h. die eine Benachrichtigung wünschen, benachrichtigt. Durch die Verwendung von Regeln Produktwarnungen API können Sie Ihre Kunden stärker einbinden und Ihre Kommunikation wird relevanter und genauer.
Präferenzen für E-Mail
Eine sehr flexible und gefragte Funktion, die wir eingeführt haben, ist Einstellungen für E-Mail, die den Abonnenten die Möglichkeit gibt, selbst zu entscheiden, welche Art von E-Mail-Kommunikation sie von Ihrem Unternehmen erhalten möchten. Anstatt sich komplett von Ihren Mailings abzumelden, kann der Kunde mit Hilfe der Präferenzen die Kommunikation abwählen, die er nicht erhalten möchte, und nur E-Mails mit Dingen erhalten, die ihn interessieren, wie z.B. verschiedene Reiseziele. Dies führt zu einer geringeren Anzahl von Abmeldungen bei Ihren Aussendungen und zu einem engagierteren Kundenstamm, was wiederum zu höheren Umsätzen und digitalem Wachstum führt.
Rule Node.js SDK
Jetzt können unsere Kunden, die ihre eigenen Systeme mit Node.js entwickeln, Rule auf viel einfachere Weise integrieren. Wir haben ein API-Entwicklungskit veröffentlicht, das wir Rule SDK nennen und das Sie in Ihren Code importieren können. Auf diese Weise können Sie dann schnell und einfach Ihre Abonnenten verwalten und Automatisierungen und mehr auslösen. Die Installation und Anweisungen zur Verwendung des Rule SDK finden Sie unter die SDK-Website. Lesen Sie auch unser KB Artikel für weitere Informationen.
Design, Branding und visuelle Identität
Anhand der Benutzererfahrungen unserer Kunden mit der Plattform konnten wir feststellen, dass unser bestehendes Design modernisiert werden musste, wobei der Benutzer im Mittelpunkt stand. Die größte und wichtigste Neuerung, die wir angestrebt haben, ist die Entwicklung einer neuen Designsprache, mit der Sie leicht von Schritt zu Schritt in der Plattform navigieren können. Innerhalb der Rule-Plattform haben wir mehrere grundlegende Seiten aktualisiert und Sie können sich bereits die aktualisierte „Anmeldeseite“ ansehen, um einen Einblick in das neue Design zu bekommen. Im Jahr 2022 können Sie viele spannende und coole Aktualisierungen der Plattform erwarten, sowohl grafisch als auch technisch. Wir werden alle neuen Komponenten und Updates veröffentlichen, sobald sie fertig sind, und Sie darüber informieren, wenn es soweit ist. Halten Sie die Augen offen!
Partnerschaften und Integrationen
Im Laufe des Jahres haben wir mehr Integrationen und standardisierte Methoden für den Aufbau neuer Verbindungen zwischen Rule und den Systemen, die unsere Kunden bei ihrer täglichen Arbeit nutzen, entwickelt. Mit unserem neuen, engagierten Partner Account Manager Emil an Bord und einem kohärenten technischen Team haben wir 2021 viele neue Partnerschaften und Integrationsmöglichkeiten geschaffen, die sowohl unser Produkt als auch die Erfahrungen unserer Kunden mit uns stärken.
Yotpo
Unsere Integration mit Yotpo hat es Marken ermöglicht, ihre Kunden auf unübertroffene Weise einzubinden. Mit bis zu 20 auslösenden Ereignissen, die von Yotpo an Rule gesendet werden, haben Marken die vollständige Kontrolle über verschiedene Kommunikationsflüsse mit vollständig anpassbaren E-Mails. Einige Beispiele für die Kommunikation, die Sie einrichten können, sind: Senden Sie Empfehlungs-E-Mails an neue Kunden, belohnen Sie Kunden, wenn die Empfehlungen abgeschlossen sind, informieren Sie den Kunden über seine bestehende Loyalität und teilen Sie ihm mit, wenn ein Coupon ausgehändigt wird, und vieles mehr.
WooRule 2.0
Im Jahr 2021 haben wir unser WooCommerce-Erweiterung um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, d.h. Sie können Ihren Shop jetzt mit nur wenigen Klicks mit Rule verbinden. Die Benutzeroberfläche wurde vereinfacht, bietet aber immer noch die gleiche fantastische Funktionalität wie zuvor. Wir haben neue Funktionen hinzugefügt und uns das Feedback unserer Kunden genau angehört, um unsere WooCommerce-Integration so intuitiv und nützlich wie möglich zu gestalten. Außerdem haben wir die Funktion „Warenkorb in Bearbeitung“ hinzugefügt, mit der Sie ganz einfach E-Mails über einen abgebrochenen Einkaufswagen an Ihre Kunden senden können, sowie eine Kassenintegration mit Klarna, um Ihren Webshop so effizient wie möglich zu gestalten.
Vendre
Vendre ist eine komplette E-Commerce-Plattform, die alle Komponenten enthält, die Sie für Ihren E-Commerce benötigen, egal ob Sie b2c, b2b oder Ihre eigene Marke verkaufen. Mit der Integration zwischen Rule und Vendre können Sie Aktivitäten automatisch synchronisieren und Ereignisse, die in Ihrem Webshop stattfinden, direkt an Ihr Rule-Konto senden und so präzise mit Ihren Kunden kommunizieren E-Mail-Marketing und SMS.
GDPR Dokumentation
Neue Gesetze stellen strengere Anforderungen an Unternehmer und GDPR Dokumentation möchte, dass so viele Menschen wie möglich die GDPR einhalten, und wir bei Rule sind der gleichen Meinung. Unsere Partnerschaft mit GDPR Documentation gewährleistet den korrekten Umgang mit Kundendaten und die Veröffentlichung von Inhalten als Speicher in unserer Plattform. Durch unsere Partnerschaft können unsere Kunden ein klares und kompetentes Fachwissen über die GDPR erhalten, während Sie durch unsere Kommunikationsplattform mehr verkaufen und Ihren Umsatz steigern können.
Wasa Kredit
Rule hat eine Partnerschaft mit Wasa kredit einem Finanzdienstleister, der Leasing und Miete direkt an der Kasse anbietet. Durch die Integration von Rule mit Wasa credit können Sie die digitale Kaufreise Ihrer Kunden durch personalisierte Kommunikation entwickeln und den Verkehr und die Konversion auf Ihrer Website erhöhen.
Nordisk Ehandel/Evalent
Wenn Sie Rule mit Nordisk E-handel integrierenDie gesammelten Kundendaten, wie z.B. die Bestellhistorie, werden automatisch an Ihr Rule-Konto gesendet, d.h. Sie können alle relevanten Kundendaten ganz einfach auf ein und derselben Plattform erfassen. Mit Hilfe dieser Kundeneinblicke können Sie Ihre Rule-Mitglieder segmentieren und Ihr digitales Marketing personalisieren, was zu größerem Vertrauen, mehr Konversionen und mehr digitalem Geschäft führt.
Prestaworks - Prestashop
Eine brandneue Partnerschaft, die wir vor kurzem begonnen haben, ist mit Prestaworks – dem größten Anbieter von E-Commerce-Lösungen auf der Basis von PrestaShop in Skandinavien. Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, dass Sie als Kunde eine große Freiheit und ein hohes Entwicklungspotenzial spüren. Durch die Integration von Rule mit Prestaworks können Sie als Nutzer Ihre digitale Kommunikation über Rule verwalten und haben alle Kundendaten wie Aktivitäten, Verhalten, Muster, Browsing-Daten usw. an einem Ort gesammelt.
Ausstellungen, Veranstaltungen und Webinar
D-Kongress 2021
Im Oktober haben wir auf der ersten physischen Messe dieses Jahres, D-Congress in Göteborg, ausgestellt und konnten unsere fantastischen Kunden und Partner nach langer Zeit endlich wieder treffen. Die Messe war ein Erfolg und wir hätten mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein können. Haben Sie uns verpasst oder konnten Sie aus irgendeinem Grund nicht an der Messe teilnehmen? Jetzt haben Sie die Chance, uns in diesem Frühjahr auf der Mar / Tech Expo in Kistamässan am 21. und 22. April zu treffen. Wir sind am Stand A: 11. Kommen Sie vorbei, unterhalten Sie sich mit uns über digitales Wachstum und kochen Sie mit uns Eiscreme! Verwenden Sie unseren VIP-Code: 1214 für freien Eintritt zur Messe und erhalten außerdem 10% Rabatt auf Konferenztickets.
Webinar von Rule und C.A.G. Ateles zum Schwarzen Freitag
Im Oktober haben wir gemeinsam mit unserem Partner C.A.G Ateles ein Webinar mit dem Schwerpunkt, wie Sie Ihren Umsatz während des Black Friday maximieren können. Das Webinar wurde von Rules CSM Philip Simon und unserem PAM Emil Silverflod zusammen mit Per Dunger von C.A.G Ateles veranstaltet. Gemeinsam gingen sie darauf ein, wie man Marketingaktivitäten während großer Shopping-Events am besten einrichtet, welche Rabattstufen am profitabelsten sind und beantworteten viele beliebte Fragen rund um den Black Friday. Wenn Sie das Webinar verpasst haben oder es noch einmal sehen möchten, können Sie dies unten tun.
Zum Schluss...
Wir sind unglaublich dankbar, dass unsere fantastischen Kunden und Partner Rule weiterhin nutzen und sich so sehr für die Plattform engagieren. Jetzt schauen wir nach vorne und nehmen neue Ziele und Herausforderungen in Angriff. In diesem Sinne beenden wir das Jahr 2021 und konzentrieren uns voll und ganz auf das, was das neue Jahr zu bieten hat. Los geht’s!
Möchten Sie mit der digitalen Kommunikation beginnen? Testen Sie Rule kostenlos für 30 Tage oder kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen mehr erzählen.
