A Day's March - die Macht der A/B-Tests
Auf diese Weise konnte A Day's March seine CTR um 170% steigern.
Sich als Online-Händler zu profilieren ist leichter gesagt als getan. Sie müssen das Verhalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, um sie dazu zu bringen, mit Ihrer Marke zu interagieren und bei Ihnen zu kaufen. Die Konzentration auf Analyse und Follow-up zur Optimierung Ihres Marketings ist ein guter Anfang, und A/B-Tests Ihrer Mailings sind die nächste Stufe des Zugangs. Die schwedische Bekleidungsmarke A Day’s March hat sich auf die Herstellung hochwertiger, nachhaltig produzierter Kleidung für Männer und Frauen spezialisiert. Mit einem großen und treuen Kundenstamm ist es dem Unternehmen gelungen, das Verhalten seiner Kunden genau zu identifizieren und sie dazu zu bringen, ihre Werbe-E-Mails zu nutzen. Lesen Sie, wie A Day’s March seine CTR um 170% steigern konnte, indem es seine Mailings in Rule einem A/B-Test unterzog.
Herausforderung:
Wie viele andere Online-Händler stand auch A Day’s March vor der Herausforderung, seine Kunden dazu zu bringen, von ihren Werbe-E-Mails zu konvertieren. Bei der Produktfreigabe konvertierten die Kunden nicht so gut, wie sie wollten. Sie wollten einen besseren Überblick und ein besseres Verständnis dafür bekommen, wie ihre Kunden mit ihren Mailings interagieren und herausfinden, welche Reaktionen sie auf welches Produkt erhalten und was den Verkehr und die Konversionen von den Mailings auf ihre Website antreibt – insbesondere bei neuen Produktveröffentlichungen.
Lösung
A Day’s March begann mit Rules A/B-Testing-Funktion um herauszufinden, welche ihrer E-Mails am relevantesten sind und welche Inhalte die Kunden am besten auf ihre Website leiten. Sie begannen, mit dem Inhalt ihrer E-Mails zu experimentieren und erstellten verschiedene Versionen der E-Mails mit unterschiedlichen Betreffzeilen, Textinhalten, Bildern und CTA-Schaltflächen. Auf diese Weise konnten sie leicht analysieren, was ihre Kunden interessiert und konvertiert.
Wir haben viel Zeit damit verbracht, unsere Newsletter zu analysieren und nach Möglichkeiten zu suchen, den Kanal kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit den A/B-Testing-Tools von Rule konnten wir unsere Thesen ganz einfach in einem viel größeren Maßstab testen, um schnell Ergebnisse zu erhalten und die Entwicklung fortzusetzen.
Johan Patriksson, Leiter der Abteilung E-Com, A Day's March
Ergebnisse
Als A Day’s March begann, seine Mailings in Rule einem A/B-Test zu unterziehen, stieg die CTR von 2 % auf 4,7 %, was einer Steigerung von insgesamt 170 % entspricht. Dies hat dazu geführt, dass sie äußerst relevante und präzise E-Mails mit Inhalten versenden, die ihre Kunden interessieren und sie schnell auf ihre Website weiterleiten. Bei der Veröffentlichung von Produkten kann A Day’s March nun genau sehen, welche Produkte für welche Empfänger interessant sind, und hat sich einen starken und treuen Kundenstamm aufgebaut, der gerne wiederkommt.