ES IST GESCHAFFT! Und DANN haben wir die Ziellinie für 2023 überquert, ein wirklich PANG-Jahr mit sowohl Höhen als auch Tiefen. In diesem Jahr ist viel passiert, nicht nur bei Rule, sondern auf der ganzen Welt und in unserer Gesellschaft, was uns alle auf unterschiedliche Weise beeinflusst hat. Und nun ist es an der Zeit, dem Jahr 2023 Lebewohl zu sagen! Doch bevor wir die Tür ganz schließen, lassen Sie uns einen Moment zurückblicken und das vergangene Jahr bei Rule zusammenfassen. So hat es ausgesehen:
Das war die Rule 2023:
Starkes Wachstum mit Rentabilität
Wir fühlen uns unglaublich geehrt, unseren Wachstumskurs fortzusetzen, sowohl intern als auch in Bezug auf unseren Kundenstamm. In diesem Jahr haben wir den Meilenstein von über 2000 Kunden erreicht, was unglaublich ist! Unser größter Dank gilt Ihnen, unseren Kunden, dafür, dass Sie sich für uns als Lieferanten entschieden und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir stehen zu unserer integrativen Philosophie, nach der alle Unternehmen, unabhängig von ihrer Branche oder Größe (in Bezug auf Umsatz und Mitarbeiterzahl), willkommen sind, Rule zu nutzen, um erfolgreiche digitale Kommunikation zu schaffen und ihr Wachstum zu steigern.
Viele neue Gesichter
Im Jahr 2023 hatten wir die Ehre, mehrere neue Kollegen in unseren Teams einzustellen. Wir haben gut rekrutiert und haben jetzt:
- Drei neue Vertriebsmitarbeiter, was bedeutet, dass wir ein komplettes Outbound Sales Team haben.
- Ein neuer Customer Success Manager und ein neuer Support-Mitarbeiter, die unsere Kunden bei der Entwicklung unserer Plattform unterstützen.
- Mehrere neue Mitglieder unseres technischen Teams arbeiten an der Entwicklung unserer Plattform.
- Ein neuer PR- und Pressebeauftragter und ein Markenbotschafter für Dänemark
Mit diesen Neuzugängen konnten wir uns entwickeln und in rasantem Tempo wachsen. Es war eine echte Teamleistung, GO TEAM RULE!
Internationale Expansion
In diesem Jahr haben wir Neuland betreten und sind in unsere Nachbarländer Dänemark und Norwegen gegangen. Der nächste Schritt lag für uns auf der Hand, denn wir haben bereits einen gut etablierten Kundenstamm in der nordischen Region und verfügen über eine Plattform, die die Bedürfnisse vieler anderer nordischer Unternehmen erfüllt. In diesem Zusammenhang haben wir, wie bereits erwähnt, einen Markenbotschafter für Dänemark eingestellt und weiter unten in diesem Beitrag erzählen wir Ihnen mehr über unseren Startschuss für Norwegen.
Updates und Verbesserungen der Plattform
Diejenigen unter Ihnen, die unser Rule Wrapped bereits gesehen haben, wissen, dass wir in diesem Jahr 286 Veröffentlichungen in Rule vorgenommen haben! Man kann nur sagen, dass unser technisches Team in rasantem Tempo daran gearbeitet hat, die Erwartungen und Wünsche unserer Kunden in Rule zu erfüllen. Wir dachten, dass das letzte Jahr in Bezug auf die Anzahl der Veröffentlichungen schwer zu übertreffen sein würde, aber wir haben uns geirrt. Hier ist eine Auswahl der wichtigsten Veröffentlichungen des Jahres:
Rule Free
Die erste des Jahres und eine der größten Neuerungen für 2023 ist unsere kostenlose Version der Plattform, die darauf abzielt, die Barrieren zwischen Unternehmen und Erfolg zu senken. Rule Free ist für alle Unternehmen, unabhängig von Größe und Cashflow, die ihre digitale Kommunikation auf die nächste Stufe bringen wollen! Mit Rule Free können Kunden eine unbegrenzte Anzahl von Kundendaten hochladen, einfach ansprechende Kampagnen erstellen und verwalten, Strategien analysieren und optimieren und erfolgreich mit ihrer Zielgruppe kommunizieren – völlig kostenlos. Testen Sie Rule Free hier falls Sie es noch nicht getan haben!
Marke Stil
Die nächste große Veröffentlichung in diesem Jahr war die Einführung der Brand Style i Rule Plattform, eine revolutionäre Funktion, die es unseren Kunden leicht macht, ihre Vorlagen entsprechend ihren Markenrichtlinien anzupassen, und zwar völlig automatisch. Die Idee hinter Brand Style war, dass wir die Zeit zwischen der Erstellung Ihres Kontos und dem Versand Ihres ersten Mailings verkürzen wollten. Wir haben Beispiele von Kunden, die in 5 Minuten einsatzbereit waren und ihr erstes Mailing verschickt haben. Das war schon immer unser Ehrgeiz und unser Ziel!
Monat im Rückblick
Statistik, Analyse und Nachverfolgung waren in diesem Jahr ein heißes Thema bei Rule. Um unseren Kunden die Interpretation ihrer Leistung noch einfacher zu machen, haben wir damit begonnen, monatliche Zusammenfassungen, sogenannte „Month in Review“, zu versenden. In dieser Zusammenfassung kann der Kunde seine leistungsstärksten Kampagnen für den Monat sehen, wie seine Mailings im Vergleich zum Vormonat abgeschnitten haben und erhält viele Hinweise zur Optimierung seiner Strategie.
Rule Analytics
Wir arbeiten seit langem daran, die Arbeit unserer Kunden mit ihren eigenen Daten zu vereinfachen und zu verbessern. Wir möchten, dass unsere Kunden in der Lage sind, schnell und einfach Trends zu erkennen, aber ebenso effektiv auf bestimmte Nutzergruppen zu segmentieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Warum wir die neue Statistikfunktion von Rule entwickelt haben Rule Analyticsentwickelt, die unseren Kunden ein besseres Verständnis dafür vermitteln soll, wie ihre Kampagnen funktionieren, wie sie die Empfänger ansprechen und welche Ergebnisse sie erzielen.
Mehrsprachige Kommunikation
Wir haben in diesem Jahr einen weiteren Schritt unternommen, um zu den Besten in unserer Klasse zu gehören, indem wir in mehr Sprachen kommunizieren, sowohl in unseren Mailings als auch in den sozialen Medien. In Rule erreichen Sie die Kampagnen in der Sprache, die Sie in Ihrem Konto eingestellt haben, und Rules LinkedIn ist jetzt auch auf Englisch verfügbar. Das bedeutet, dass unsere Kommunikation für jeden einzelnen Empfänger noch relevanter und für alle unsere Kunden, unabhängig von ihrer demografischen Position, leicht zugänglich ist.
Rule form 2.0
Eine unserer neuesten Veröffentlichungen für dieses Jahr ist das Anmeldeformular die wir entwickelt und im neuen Design in Rule veröffentlicht haben. Die aktualisierte Funktion zielt darauf ab, ein neues, intuitiveres Aussehen und eine nahtlosere Erfahrung zu bieten, sowie eine brandneue Schaltfläche für die einfaches/doppeltes Opt-in. Dieses Update hebt die Benutzerfreundlichkeit auf ein neues Niveau und gibt Ihnen viel mehr Flexibilität beim Aufbau Ihrer Abonnentenliste.
Image Bank 2.0 in der neuen Rule
Eine relativ kleine, aber ach so beliebte Funktion in Classic Rule ist die Bilddatenbank. Wir haben die Bilddatenbank nun weiterentwickelt und die aktualisierte Version in die neue Rule integriert. In der neuen Bilddatenbank können Sie mit Ordnern arbeiten und einfach durch die Inhalte navigieren, die Sie zuvor in Rule hochgeladen haben. Eine weitere Funktion, die sicherstellt, dass alles, was Sie für die schnelle und einfache Erstellung wertvoller Inhalte benötigen, sofort verfügbar ist.
Design, Branding und visuelle Identität
2023 hat eine Menge cooler Updates für die Regeln Design und der Benutzeroberfläche. Die meisten unserer Entscheidungen beruhen auf umfangreichen Untersuchungen und Anfragen von Kunden und Partnern. Wir haben nicht nur bestehende Funktionen vereinfacht, sondern auch neue entwickelt, um unseren Kunden die Navigation auf unserer Plattform zu erleichtern.
Rule.no
Wir haben unserer Website ein norwegisches Makeover verpasst! Jetzt können Sie die Inhalte in Ihrer eigenen Sprache genießen – wir sprechen Norwegisch! Genau, das ist richtig. Im Zusammenhang mit unserem Eintritt in die nordische Region haben wir auch unsere Website ins Norwegische übersetzt, Sie erreichen sie unter www.rule.no. Abgesehen von der Tatsache, dass Norwegisch eine der schönsten Sprachen sein kann, haben wir unsere Website übersetzt, um unseren norwegischen Kunden die Navigation auf unserer Website und unsere Funktionen zu erleichtern. Die Rules-Website ist jetzt also auf Schwedisch, Norwegisch und Englisch verfügbar.
Neue Schnittstelle - neue Rule
Alles hat seine Zeit, auch die klassische Rule. Wir haben im Laufe des Jahres hart daran gearbeitet, unseren Kunden eine möglichst intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche zu bieten, und um diese Erfahrung zu vervollständigen, werden wir damit beginnen, die „alte“ classic Rule abzuschalten. Die neue Rule verfügt über alle Funktionen der klassischen Rule und mehr. Der wesentliche Unterschied für Sie als Nutzer besteht darin, dass Sie in einer völlig neuen, benutzerfreundlichen und nahtlosen Oberfläche mit mehr innovativen Funktionen arbeiten werden, die Ihnen helfen, Ihre Kommunikation auf die nächste Stufe zu heben.
Vortrag beim IHM
Im November war das Rules Customer Success Team eingeladen, an der IHM Business School einen ganztägigen Vortrag für die Klasse der Custom Experience Specialists zu halten. Es war ein Tag mit vielen Lektionen, Einblicken und spannenden Fragen von hungrigen Studenten, die bald auf dem Arbeitsmarkt Fuß fassen werden. Nochmals vielen Dank an die IHM für die Einladung und viel Glück für alle Studenten in der Zukunft! Wir freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen zu sprechen.
Partnerschaften und Integrationen
2023 hat uns viele neue Kooperationen mit Partnern beschert, etwas, das wir beide unglaublich schätzen und das uns sehr viel Spaß macht. Ein großer Schwerpunkt in diesem Jahr war die Entwicklung standardisierter Methoden für unsere Verbindungen zu Rule, damit unsere Kunden die Leistungsfähigkeit ihrer Plattformen reibungslos und effizient in ihrer täglichen Arbeit nutzen können. Viele unserer neuen Partnerschaften und Integrationen haben uns die Möglichkeit gegeben, Kunden und Unternehmen in neuen Branchen zu erreichen, was großartig ist.
Messen, Veranstaltungen und Webinare
Es zeigt wirklich, dass Menschen Rudeltiere sind und dass wir menschliche und soziale Interaktionen brauchen, denn OJ, was für ein soziales Jahr das war. Die Pandemie hat den Menschen viel abverlangt und jetzt wollen sie die verlorene Zeit wieder aufholen. Wir waren nicht nur auf vielen Veranstaltungen, Messen, AW’s, Seminaren und Events – wir haben auch einige davon selbst organisiert. Hier sind einige Highlights aus dem sozialen Jahr von Rule:
Ausstellung für Vertrieb und Marketing 2023
Wir begannen das Messejahr auf der Kistamässan, wo wir auf der Sales & Marketing Expo 2023 ausstellten. Wir haben uns wieder sehr darauf konzentriert, unseren Stand hervorzuheben, und das hat er auch getan! Wie immer haben wir in diesen Tagen viele nette Kunden, Interessenten und Partner getroffen und die Messe war insgesamt ein Erfolg. Natürlich haben wir auch das beste Eis der Welt von Lejonet & Björnen angeboten!
D-Kongreß 2023
Traditionen sind nicht dazu da, um gebrochen zu werden. Deshalb haben wir unsere Rule-Kapuzenpullis wieder einmal an die Westküste gebracht und auf dem D-Congress 2023 in Göteborg ausgestellt. Es war so erfolgreich wie immer! Die beiden Tage waren eine gute Gelegenheit, sich mit Partnern und Kunden auszutauschen, interessanten Podiumsdiskussionen zuzuhören und am letzten Tag ein schönes Abschlussessen in guter Gesellschaft zu genießen. Wir stellen wieder auf dem D-Congress 2024 aus, wir hoffen, Sie dort zu sehen!
100 gemeinsame Kunden mit Centra
Im April haben wir gemeinsam mit unserem Partner Centra zu einer Kundenveranstaltung eingeladen, um 100 gemeinsame Kunden zu feiern! Ein Meilenstein, für den wir alle hart gearbeitet haben und auf den wir unglaublich stolz sind. Dieser Abend und diese Veranstaltung waren etwas ganz Besonderes. Es waren nicht nur über 100 fantastische Kunden anwesend, sondern wir verschenkten auch viele tolle Preise bei unserer Tombola, genossen hervorragendes Essen, hatten einen Live-Künstler anwesend, der die Leute auf der Stelle bemalte, und tanzten dann bis in die frühen Morgenstunden. Vielen Dank an Centra und unsere Kunden, die dies gemeinsam möglich gemacht haben!
Startschuss in Amsterdam
Zum Auftakt des Herbstes haben wir die gesamte Swedish Rule in das wunderbare Amsterdam gebracht! Es waren, gelinde gesagt, drei rasante und vollgepackte Tage mit spannenden Workshops, guter Gesellschaft und Teambuilding. Wir haben uns voll und ganz auf die Planung und das Setzen von Zielen für das letzte Quartal des Jahres konzentriert und wir müssen sagen, dass wir uns wirklich gute Ziele gesetzt haben, wenn man bedenkt, was für einen tollen Herbst wir hatten!
Loyalty Day Oslo
Zum Ende des Jahres haben wir uns in die Nachbarländer Norwegen und Dänemark begeben, angefangen mit dem Loyalty Day in Oslo, an dem wir als Aussteller teilgenommen haben. Der Loyalty Day ist Norwegens wichtigster Treffpunkt für alle, die sich mit Loyalität, CRM und 1-1-Kommunikation beschäftigen und wird von unserem Partner Oculos und ANFO organisiert. Es war eine sehr erfolgreiche Veranstaltung und wir freuen uns schon auf das nächste Jahr!
Was wird kommen?
Nach dem Jahreswechsel werden wir die klassische Rule schließlich abschalten, da die gesamte neue Benutzeroberfläche mit allen Funktionen der neuen Rule nun zur Verfügung steht. Wir freuen uns unglaublich darauf, Ihnen das neue Rule vorzustellen und Ihnen eine Welt innovativer Funktionen und Tools zu präsentieren, mit denen Sie Ihre digitale Kommunikation auf die nächste Stufe heben können.
Sie können sich jetzt darauf vorbereiten und darüber nachdenken:
- Beginnen Sie mit der neuen Oberfläche und den dort verfügbaren Funktionen.
- Entdecken Sie die gleichen Funktionen wie in der klassischen Rule, aber aktualisiert und viel besser in der neuen Rule.
- Greifen Sie auf unser Schulungs- und Anleitungsmaterial in unserer Wissensdatenbank zu.
- Halten Sie Ausschau nach Benachrichtigungen und Updates für die Plattform.
- Wenn Sie sich zum ersten Mal bei der neuen Rule anmelden, werden Sie mit Hilfe eines interaktiven Onboarding-Assistenten durch alle Funktionen geführt.
Treten Sie ein und entdecken Sie die neue Rule hier!
Abschließend möchten wir feststellen:
Wir möchten das Jahr mit ein paar gut gewählten Worten abschließen. DANKE liebe Kunden und Partner für ein fantastisches Jahr 2023, ohne Sie wäre das alles nicht möglich gewesen! In diesem Jahr hat es sich wirklich so angefühlt, als wäre vieles an seinen Platz gefallen und der beste Beweis dafür, dass wir etwas richtig machen, ist, dass so viele von Ihnen mit uns auf dieser Reise sind. Der Himmel ist die Grenze und das ist es, wohin wir uns mit Ihnen bewegen. Und damit schließen wir das Kapitel 2023 ab und begrüßen das neue Jahr mit offenen Armen. 2024 – los geht’s!
Möchten Sie in die digitale Kommunikation einsteigen? Erkunden Sie Rule kostenlos, solange Sie möchten, oder kontaktieren Sie uns und wir verraten Ihnen mehr!
