Gezielte Nachrichten mit Facebook Custom Audience

Stellen Sie sich vor, Sie könnten all die Schritte vermeiden, die Sie bei der Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen in Facebook durchführen müssen, und Ihre Zielgruppen einfach per Knopfdruck einrichten. Das können Sie jetzt! Mit der neuen Integration von Rules in Facebook Custom Audience können Sie Ihre aktiven Mitglieder innerhalb von Rule mit einem Knopfdruck direkt auf Facebook hochladen. Danach können Sie einfach anfangen, mit Ihren benutzerdefinierten Zielgruppen zu kommunizieren.

Was ist Facebook Custom Audience?

Wir erklären normalerweise Facebook Benutzerdefinierte Zielgruppe als eine Gruppe von Personen, die bereits in der Vergangenheit auf irgendeine Weise mit Ihrem Unternehmen interagiert haben. Facebook selbst beschreibt „Benutzerdefinierte Zielgruppe“ als eine benutzerdefinierte Zielgruppe, die Werbetreibenden hilft, bestehende Zielgruppen unter den Nutzern auf Facebook zu finden.

Sie können Quellen wie Kundenlisten (in diesem Fall, die Sie aus Rule exportieren und auf Facebook hochladen), Website- oder App-Traffic oder Interaktionen auf Facebook nutzen, um maßgeschneiderte Zielgruppen von Personen zu erstellen, die Ihr Unternehmen bereits kennen.

Facebook custom audience

So funktioniert es in Rule

Mit der neuen Integration von Rules in Facebook Custom Audiences können Sie ganz einfach über mehr Kanäle als SMS und E-Mail kommunizieren, Direktnachrichten versenden und Kunden nachfassen. Alles, was Sie tun müssen, ist, innerhalb eines Filters in Rule auf die Schaltfläche „Hochladen“ zu klicken, und aktive Mitglieder des Filters landen sofort in einer neuen benutzerdefinierten Zielgruppe in Facebook Audiences.

Vorteile von Facebook Custom Audience

Die Integration von Facebook Custom Audience hat viele Vorteile, von denen wir Ihnen hier einige vorstellen möchten:

  1. Sie können schnell und einfach eine Zielgruppe auf der Grundlage von Daten zum Kundenverhalten in Rule erstellen, z. B. „Habe seit 200 Tagen nicht mehr eingekauft“, und diese Zielgruppe dann per Knopfdruck direkt in Facebook hochladen. Auf diese Weise können Sie gleichgesinnte Gruppen mit Menschen finden, Kunden durch gezielte Nachrichten zurückgewinnen und vieles mehr.
  2. Sie können Ihr Publikum über mehr Kanäle als E-Mail und SMS.
  3. Rule wird zu einer Sammelstelle für relevante Kundendaten, auf deren Grundlage Sie Zielgruppen erstellen können.

Facebook Custom Audience und GDPR

Hash-Verschlüsselung ist eine Art kryptografische Sicherheitsmethode, die die Informationen auf Ihrer Kundenliste in einen Zufallscode umwandelt. Wenn Sie also Ihre Kundenliste in Ads Manager hochladen, um eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen, werden die Informationen in Ihrer Liste mit einem Hash-Code verschlüsselt, bevor sie an Facebook gesendet werden. Facebook verwendet diese Hash-Informationen und vergleicht sie mit unseren eigenen Hash-Informationen.

Dann hilft Facebook beim Aufbau Ihrer Zielgruppe, indem es die passenden Facebook-Profile findet und dann aus diesen Übereinstimmungen eine maßgeschneiderte Zielgruppe für Sie erstellt. Sobald Ihre benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt wurde, werden die übereinstimmenden und nicht übereinstimmenden hash-verschlüsselten Informationen gelöscht und somit ist Facebook Custom Audience „GDPR-sicher“.

Wenn Sie mit Facebook Custom Audience beginnen möchten, finden Sie hier eine Anleitung in unserer Wissensdatenbank. Wenn Sie Fragen zur Integration haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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