Dass wir uns derzeit in einer Rezession befinden, ist für niemanden von uns eine Neuigkeit. Die Zinsen und Kosten steigen weiter, und es ist eine harte Zeit für die meisten Menschen, nicht zuletzt für alle Unternehmen, die vielleicht einen der schwersten Schläge einstecken mussten. Denn was passiert, wenn die Verbraucher kein Geld mehr haben, um die Miete zu bezahlen? Sie hören auf zu konsumieren. Das hat dazu beigetragen, dass es für viele Unternehmen besonders schwierig war, die Rentabilität und die Gewinnspannen aufrechtzuerhalten. In diesem Blogbeitrag finden Sie konkrete Beispiele dafür, wie das Instrument Rule Ihnen helfen kann, die Rentabilität auch in solchen Zeiten zu steigern.
Die Kundenbindung war noch nie so wichtig wie heute.
Im E-Commerce-Bericht von Breakit für das Jahr 2023 sehen Sie, dass der Umsatz der Einzelhändler in diesem Jahr im Vergleich zu den Vorjahren auf einem Rekordtief liegt. Das ist natürlich nicht verwunderlich angesichts der schwierigen Umstände auf dem Markt im Moment. Wenn der Wettbewerb härter geworden ist und Sie nun um Marktanteile kämpfen müssen, wird es schwierig, die Margen hoch zu halten.
Außerdem erfahren Sie, was die Erfolgsfaktoren für die Unternehmen waren, die trotz der schwierigen Situation ihren Umsatz steigern konnten, und was die Experten als Chancen für den Erfolg in diesem Jahr empfehlen. In dem Bericht heißt es u.a. „Eine verstärkte Kundenorientierung ist der richtige Weg nach vorne“. und es wird viel darüber geredet, wie wichtig es ist, eine starke Kundenbindung zu haben und die eigene Customer Journey zu beherrschen. Dem können wir nur zustimmen.
Beginnen Sie mit der Segmentierung
Wenn Sie Ihre Kosten senken wollen, ist es wichtig, sich um Ihre Kunden zu kümmern. Es kostet etwa sechsmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen, wie einen bestehenden Kunden zu halten. auf Kundentreue war noch nie so wichtig wie heute.
Das ist vielleicht leichter gesagt als getan, aber ein guter Anfang kann die Segmentierung Ihrer Kunden sein, um sicherzustellen, dass jeder Kunde die richtige Botschaft erhält, wenn Sie mit ihm kommunizieren. Untersuchungen haben gezeigt, dass 44% der Kunden, die eine personalisierte Kommunikation erhalten, mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Stammkunden werden. Sie haben auch einen dreimal höheren Lebenszeitwert als der Durchschnitt. Hier ist die Plattform von Rule für Sie da. Mit den Tools von Rule für erweiterte Segmentierung und Hyper-Personalisierungsind die Möglichkeiten, eine starke Kundenbindung zu schaffen, endlos!
Steigern Sie Ihre Rentabilität mit Rule
Mit Rule können Sie erstellen, senden, segmentieren und automatisieren Sie Ihre SMS und Emails reibungslos. Unsere Plattform ist das einfachste Tool auf dem Markt, und wir haben viele Integrationen für Sie, die eine Verbindung zu anderen Systemen herstellen möchten, um ein nahtloses, kompatibles Marketing zu schaffen…& psst. Wir sind nicht nur das einfachste Tool, sondern auch das günstigste!..
Wenn Sie Ihre Rentabilität steigern wollen, nutzen Sie die folgenden Tipps:
Mit Rule können Sie:
1. Schaffen Sie eine starke Kundentreue, indem Sie Ihren Kundenstamm segmentieren. Segmentierung und Personalisierung sind wichtige Werkzeuge, um relevante und ansprechende Nachrichten zu übermitteln. Sie können maßgeschneiderte Kampagnen und personalisierte Angebote erstellen, indem Sie Ihre Kunden in Segmente einteilen, die auf demografischen Daten, Kaufverhalten oder Interessen basieren. Wenn Sie die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe übermitteln, verbessert sich das Kundenerlebnis, und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion steigt, was sich positiv auf die Rentabilität des Unternehmens auswirkt.
2. Mit den Tools von Rule für Newslettern und SMSkönnen Sie Ihre Kunden direkt und schnell erreichen. Laut einer Umfrage, die von Campaign Monitor, SMS haben eine Öffnungsrate von bis zu 98% im Vergleich zu E-Mail, die etwa 20% beträgt. SMS sollten jedoch nur für kürzere Nachrichten verwendet werden, und der SMS-Kanal eignet sich am besten, um den Kunden zu schnellem Handeln zu bewegen, während E-Mail eher für längere Nachrichten geeignet ist. Sie können diese Kanäle vorteilhaft kombinieren, um Ihre Kunden dort zu erreichen, wo sie sind, und ihnen wichtige Informationen, Angebote und Aktualisierungen zukommen zu lassen. Das führt zu einer stärkeren Bindung und zu Möglichkeiten für höhere Umsätze und Erträge.
3. Ein weiterer vorteilhafter Aspekt der Verwendung von Rule ist die Möglichkeit, die Ergebnisse jeder Kampagne innerhalb von Rule oder über unsere Verbindung zu Google Analytics Dort können Sie Kennzahlen wie Öffnungsrate, Klickrate und Konversionsrate verfolgen sowie Einblicke in die Effektivität der Kampagne gewinnen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen. Unternehmen können diese Funktionen nutzen, um die Kampagnenleistung im Laufe der Zeit zu verfolgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um ihre Marketingstrategie zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.
4. Mit Regeln Marketing Automation’s System können Sie vordefinierte Ereignisse oder Verhaltensweisen festlegen, die relevante Kundenmitteilungen auslösen. So können Sie beispielsweise eine Willkommenskampagne einrichten, die automatisch an neue Abonnenten versandt wird, oder ein Geburtstagsangebot, wenn ein Kunde ein Jahr alt wird. Mit Rule können Sie Ihre manuellen Prozesse automatisieren und so Zeit und Ressourcen des Unternehmens freisetzen. Dann können Sie sich stattdessen auf andere wichtige Bereiche konzentrieren, solange Sie die persönliche und relevante Kommunikation mit den Kunden aufrechterhalten.
Rule vs. andere Plattformen
Die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing und Automatisierungsplattform zu finden, kann für viele eine Herausforderung sein, und es muss schwierig sein, zu wissen, welche Faktoren zu berücksichtigen sind. Für diejenigen unter Ihnen, die noch vor der Entscheidung stehen, welche Plattform sie wählen sollen oder ob Sie bereits die Plattform nutzen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, haben wir eine Liste von Funktionen und Lösungen die wir anbieten, die Sie auf keiner anderen Plattform gesammelt finden werden.
Als Kunde von Rule erhalten Sie Folgendes:
- Eine vollständig GDPR-sichere Plattform , auf der Sie sicher sein können, dass alle Ihre Kundendaten sicher und in voller Übereinstimmung mit der GDPR.
- Zugang zum schwedischen Support – Jeder, der Rule abonniert hat, erhält vollen Zugang zum schwedischen Support, der Sie in der Plattform begleitet, wenn Sie auf eine Patrouille stoßen.
- Unbegrenzte Mailings – als Kunde von Rule möchten wir, dass Sie die Freiheit haben, mit Ihren Mitgliedern so viel zu kommunizieren, wie Sie möchten , ohne zusätzliche Kosten. Ping! Apropos profitabel sein…
- Senden Sie SMS in die ganze Welt – mit Rule, und Sie haben die Freiheit, Ihre Kunden direkt auf ihrem Handy zu erreichen, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Fantastisch, oder?
- Über 100+ Integrationen damit Sie Ihre bestehenden Systeme mit Rule verbinden können. Es hilft Ihnen, ein nahtloses Marketing- und Kundenerlebnis zu schaffen und gleichzeitig den manuellen Aufwand zu eliminieren.
- Mit der Rule Ziehen-und-Ablegen-Funktion können Sie Produkte, ganze Produktströme und Artikel einfach per Drag & Drop direkt in Ihre Vorlage ziehen. Damit sparen Sie nicht nur Zeit bei der Arbeit an Ihren Kampagnen, sondern können auch großartig aussehende E-Mails erstellen, die zu Ihrer Marke passen.
Und nicht zuletztsind wir völlig branchenunabhängig, Das bedeutet, dass Sie mit Rule wachsen können, ganz gleich, welcher Branche Sie angehören (oder wie groß Ihr Unternehmen ist)!
Worauf warten Sie noch?...
In einer wirtschaftlich schwierigen Zeit wie dieser ist es entscheidend, bestehende Kunden zu halten und zu pflegen. Segmentierung und Personalisierung sind der Schlüssel zu einer starken Kundenbindung und zur Steigerung der Rentabilität. Mit Rule können Sie die Rentabilität Ihres Unternehmens durch effektive und gezielte Kommunikation verbessern. Zögern Sie nicht. Wagen Sie den Schritt und entdecken Sie noch heute die vielen Vorteile von Rule! Sie werden schnell sehen, wie positiv es sich auf Ihre Rentabilität auswirkt und zu einem langfristigen Erfolg beiträgt. Buchen Sie eine kostenlose Demo hier!
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