Fordonsbolaget - Mehr Umrechnungen & Angebote
Wie Fordonsbolaget mit der Funktion Rules Blocket die Konversion in seinen Verkäufen steigerte
Der Kauf eines Neuwagens ist eine große Entscheidung, bei der es nicht nur um viele Möglichkeiten, sondern auch um Geld geht. Wenn Sie als Kunde ein neues Auto kaufen, möchten Sie sowohl Hilfe als auch Beratung erhalten, um das Gefühl zu haben, dass Sie die richtige Entscheidung getroffen haben. Deshalb ist es für Sie, die Sie Autos verkaufen, wichtig, dass der Weg des Kunden zu Ihrem Unternehmen so reibungslos wie möglich ist. Regeln Kunde Fordonsbolaget verkauft sowohl neue als auch alte Autos verschiedener Marken unter ein und demselben Dach. Neben einem unglaublichen Service und Fachwissen verfügen sie über ein Verkaufsteam, das ständig darum kämpft, dass Sie als Kunde das Gefühl haben, ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Lesen Sie, wie Fordonsbolaget mit Hilfe von Rule und der Blocket-Funktion, die wir gemeinsam mit ihnen entwickelt haben, die Konversion in ihren Verkäufen gesteigert hat.
Herausforderung
Lösung
Um die Herausforderung zu lösen, vor der Fordonsbolaget stand, haben wir eine Blocket-Funktion. Sie funktioniert so, dass, wenn Sie eine Anzeige auf Blocket schalten und ein potenzieller Käufer sich per E-Mail meldet, dieser Benutzer in Rule angelegt wird. Sie können dann eine Automatisierung einrichten, die z.B. besagt, dass ein Verkäufer den potenziellen Käufer anrufen wird. In Rule werden auch Informationen wie der Titel der Anzeige, die Automarke und das Modell gespeichert. Damit können Sie Segmente von Nutzern erstellen, die Interesse an einer bestimmten Automarke oder einem bestimmten Modell gezeigt haben. Dann können Sie die Nutzer ganz einfach kontaktieren, wenn Sie neue oder ähnliche Autos auf Lager haben.
Mit der Blocket-Funktion leiten wir jetzt den Verkehr auf unsere Website, so dass wir die Daten selbst besitzen. Das bedeutet, dass wir den Kunden "besitzen", wir können mit dem Kunden kommunizieren und alle Herausforderungen mit GDPR umgehen.
Pierre Nordström, Marketingleiter, Fordonsbolaget
Ergebnisse
Nachdem Fordonsbolaget begonnen hat, Rule und die von uns entwickelte Blocket-Funktion zu nutzen, erhalten sie nun viel mehr Kundendaten, auf die sie besser reagieren können. Dadurch wissen sie jetzt genau, wann sie den Kunden kontaktieren müssen, um die Konversion in ihren Verkäufen und in allen Phasen des Kaufs zu steigern. Indem Sie mit dem Kunden zum richtigen Zeitpunkt im Kaufprozess kommunizieren, schaffen Sie auch langfristigere Kundenbeziehungen und die Chance, dass der Kunde beim nächsten Autokauf wieder zu Ihnen als Autohändler zurückkehrt, ist groß.