BONNIER Nachrichten Lokal - Personalisierte Kommunikation
Es gibt keine zwei identischen Leser, warum sollten ihre Erfahrungen also so sein?
Durch personalisierte Kommunikation können Sie Ihre Leser mit den richtigen Informationen erreichen, die auf ihren Interessengebieten und ihrem Engagement basieren. Jeder Leser ist einzigartig und das muss sich in der digitalen Kommunikation widerspiegeln und Kundenreise. Die Herausforderung, die Bonnier News Local stand vor der Aufgabe, eine digitale Kommunikationslösung zu finden, mit der sie in Zukunft arbeiten können und die genau die Inhalte erzeugt, die ihre Kunden wünschen.
Wenn Sie die „alten“ traditionellen Medien mit der digitalen Kommunikation vergleichen, können Sie schnell erkennen, was in einem veralteten Kommunikationsplan fehlt. Über Printmedien und Zeitschriften können Sie Ihre Kommunikation beispielsweise nicht so fortschrittlich und präzise segmentieren und steuern wie über eine digitale Kommunikationsplattform. Daher ist es wichtig, Ihren Kommunikationsplan zu überprüfen und ständig zu optimieren, damit Ihre Leser mit relevanten und personalisierten Botschaften erreicht werden.
Die Herausforderung
Die traditionellen Medien machen einen umfassenden Wandel durch – und stehen weiterhin vor einer massiven Umgestaltung. Mit den richtigen Werkzeugen versuchen die Medienhäuser der Welt, sich in einer revolutionären Landschaft zurechtzufinden, in der „alte“, oft papierbasierte Medien wie Printmedien und Zeitschriften mit digitaler Kommunikation interagieren werden. Bonnier News Local hat sich in den letzten Jahren stark darauf konzentriert, ein digitales Unternehmen zu finden, das in der Zukunft überleben kann. Ihr Hauptanliegen war es, eine Lösung zu finden, mit der sie ihren Kunden personalisierte und relevante Inhalte liefern können.
Inhalte und Zielgruppen sind entscheidend. Die Segmentierungslogik, die wir in Rule entwickelt haben, ist die fortschrittlichste Technologie, die wir einsetzen. Wir können auf der Grundlage der Daten, die wir haben, enorm viel herausholen.
Bonnier Nachrichten Lokal
Die Lösung
Bonnier News Local traf vor einigen Jahren eine strategische Entscheidung: ein benutzerfreundliches und flexibles E-Mail-System zu finden, das die Grundlage für die Arbeit mit ihrem E-Mail-Kanal bilden sollte. Mit dieser Ambition als treibende Kraft wurde ein zuverlässiger Partner benötigt, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Linnéa Edwall – Digital Marketing Strategist in der Abteilung Marketing & Kommunikation bei Bonnier – entschied sich für Rule und die Ergebnisse zeigten sich schnell. Die Tools der Plattform für Segmentierung und Personalisierung waren der Schlüssel zu ihrer Herausforderung, ihre Leser mit den richtigen Informationen zu erreichen, basierend auf ihren Interessengebieten und ihrem Engagement.
Die Ergebnisse
Heute ist die E-Mail zu einem Grundpfeiler der Kommunikation von Bonnier News Local geworden, mit hoher Kundenbindung und großem Engagement. Sie basiert auf den sorgfältig strukturierten Kundendaten der Gruppe und der Benutzerfreundlichkeit, die die Plattform von Rule bietet. Bonnier News Local arbeitet heute dank einer zuverlässigen und strategischen Partnerschaft mit Rule erfolgreicher denn je mit personalisierter digitaler Kommunikation.