BONNIER Nachrichten Lokal - Personalisierte Kommunikation
Keine zwei Leser sind identisch, warum sollten ihre Erfahrungen also identisch sein?
Personalisierte Kommunikation ermöglicht es Ihnen, Ihre Leser mit den richtigen Informationen zu erreichen, die auf deren nachgewiesenen Interessen und Engagement basieren. Jeder Leser ist einzigartig und das muss sich in der digitalen Kommunikation und die Customer Journey. Die Herausforderung, die Bonnier News Local stand vor der Aufgabe, eine digitale Kommunikationslösung zu finden, mit der sie in Zukunft arbeiten können und die genau die Inhalte generiert, die ihre Kunden wünschen.
Gegenüberstellung „alter“ traditioneller Medien mit digitale Kommunikationsehen Sie schnell die Unzulänglichkeiten eines veralteten Kommunikationsplans. Zum Beispiel können Sie Ihre Kommunikation über Printmedien nicht so ausgefeilt und präzise segmentieren und ausrichten wie über eine digitale Kommunikationsplattform. Deshalb ist es wichtig, Ihren Kommunikationsplan zu überprüfen und ständig zu optimieren, damit Ihre Leser mit relevanten und personalisierten Botschaften erreicht werden.
Herausforderung
Die traditionellen Medien befinden sich in einem tiefgreifenden Wandel – und stehen immer noch vor einem tiefgreifenden Wandel. Mit den richtigen Werkzeugen versuchen die Medienhäuser der Welt, sich in einer sich verändernden Landschaft zurechtzufinden, in der „alte“ Medien, die oft auf Papier basieren, wie z.B. Printmedien, mit der digitalen Kommunikation interagieren müssen. Bonnier News Local hat sich in den letzten Jahren stark darauf konzentriert, ein digitales Geschäft zu finden, von dem man in Zukunft leben kann. Ihr Hauptanliegen war es, eine Lösung zu finden, um ihren Kunden personalisierte und relevante Inhalte zu liefern.
Inhalt und Zielgruppe sind entscheidend. Die Filterlogik, die wir in Rule eingebaut haben, ist heute die fortschrittlichste, die wir in Bonnier News Local haben. Wir können aus den Daten, die wir haben, enorm viel herausholen.
Bonnier Nachrichten Lokal
Lösung
Bonnier News Local traf vor einigen Jahren eine strategische Entscheidung: ein benutzerfreundliches und flexibles E-Mail-System zu finden, das die Grundlage für die Arbeit mit ihrem E-Mail-Kanal bilden sollte. Mit dieser Ambition als treibende Kraft wurde ein zuverlässiger Partner benötigt, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Linnéa Edwall – Digital Marketing Strategist in der Abteilung Marketing & Kommunikation – entschied sich für Rule und die Ergebnisse zeigten sich schnell. Die Segmentierungs- und Personalisierungstools der Plattform waren der Schlüssel zu ihrer Herausforderung, ihre Leser mit den richtigen Informationen zu erreichen, basierend auf ihren nachgewiesenen Interessengebieten und ihrem Engagement.
Ergebnis
Heute ist die E-Mail zu einer tragenden Säule der Kommunikation von Bonnier News Local geworden, mit hoher Kundenbindung und Engagement. Dies ist auf die sorgfältig strukturierten Kundendaten der Gruppe und die Benutzerfreundlichkeit von Rule zurückzuführen. Dank einer vertrauensvollen und strategischen Partnerschaft mit Rule ist Bonnier News Local heute erfolgreicher denn je in der personalisierten digitalen Kommunikation.