Das Geheimnis des präzisen Newsletters von Hernö Gin - eine Designreise in Rule
- Wer ist Hernö Gin?
Hernö Gin wurde 2011 in Dala, außerhalb von Härnösand, von Jon Hillgren gegründet und ist heute der weltweit führende und meist ausgezeichnete Hersteller von Craft Gin. Sie sind stolz darauf, Schwedens erste Destillerie zu sein, die sich ganz dem Gin verschrieben hat und über 100 internationale Auszeichnungen erhalten hat. Mit dem Fokus auf Handwerkskunst, Transparenz bei jedem Schritt und höchster Qualität möchte Hernö Gin Premium-Gin zu etwas machen, das jeder zu Hause genießen kann. Mit einem kleinen, aber leidenschaftlichen Marketingteam gelingt es ihnen, ein kohärentes Branding in allen Inhalten, in ihrem Newsletter, in ihren sozialen Medien und auf der Website zu schaffen.
- Hernö Gin Kundenfall
Eine wachsende Marke, die bessere Werkzeuge braucht
Mit einer starken Marke und einem engagierten Publikum hatte das Team von Hernö Gin das Gefühl, dass die bisherige E-Mail-Plattform, die sie verwendeten, nicht mehr zeitgemäß war. Es fehlten viele wichtige Funktionen, die die Möglichkeit einschränkten, E-Mails zu erstellen, die die Marke widerspiegeln. So fehlte beispielsweise die Möglichkeit, automatisierte E-Mail-Flows zu erstellen. Auch die Bearbeitungsoptionen waren begrenzt und es war schwierig, effizient und reibungslos mit dem Design und der Segmentierung zu arbeiten.
Als das Interesse am Aufbau engerer Beziehungen zu ihren Gin-begeisterten Kunden wuchs, wurde ihnen klar, dass sie ein flexibleres Instrument benötigten. Sie erkannten das große Potenzial von E-Mail-Blasts zur Steigerung des Engagements und des Upsellings und suchten nach einer Plattform, die die Marke Hernö Gin zur Geltung bringen konnte.
"Wir sind sehr zufrieden mit Rule als Plattform unserer Wahl. Ich würde sie anderen Unternehmen, die ihre Kommunikation mit ihrer Zielgruppe verbessern wollen, sehr empfehlen."
Emelie Kjaergaard, Leiterin der Kommunikation bei Hernö Gin.
- Hernö Gin Kundenfall
Eine reibungslosere Plattform und mehr kreative Freiheit mit Rule
Mit Rule hat Hernö Gin genau das bekommen, was ihnen gefehlt hat: ein Tool, mit dem sie einfach und problemlos stilvolle, gebrandete Mailings erstellen können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Um eine Basis für alle Mailings verwenden zu können, haben sie ihre eigenen Vorlagen in Rule erstellt, was sowohl Zeit spart als auch einen einheitlichen visuellen Stil gewährleistet. Außerdem begannen sie, mit Segmentierung und Automatisierung zu experimentieren, was sie dazu brachte, eine neue Arbeitsweise für ihre E-Mails zu finden.
Plötzlich waren sie in der Lage, mit ihren Mitgliedern auf der Grundlage von Interesse, Standort und Engagement-Level zu kommunizieren. Sie richteten neue automatisierte Onboarding-Ströme ein, die neue Abonnenten willkommen hießen, und die Integration von Rule mit der E-Commerce-Plattform Shopify eröffnet die Möglichkeit, dass sie bald verschiedene „im Warenkorb vergessene“ Ströme starten können.
"Die Plattform von Rule ist sehr, sehr flexibel. Wir müssen nicht mit vielen verschiedenen Tools arbeiten und können alles direkt in Rule erledigen - das ist sehr praktisch.
Emelie Kjaergaard, Leiterin der Kommunikation bei Hernö Gin.
Beeindruckende Statistiken in Zahlen
70%
Anstieg des Kundenstamms in weniger als sechs Monaten.
200%
höhere Öffnungsraten der Newsletter im Vergleich zum Branchendurchschnitt.
650%
höhere Klickraten für Newsletter im Vergleich zum Branchendurchschnitt
- Hernö Gin Kundenfall
Das Ergebnis - eine Gemeinschaft, die mit Engagement wächst
Seit der Umstellung auf Rule konnte Hernö Gin ein beeindruckendes Wachstum verzeichnen und seinen Kundenstamm in weniger als sechs Monaten um fast 70 % erhöhen. Aber es geht um mehr als nur um mehr Abonnenten. Die Öffnungsraten sind mit einem Durchschnitt von über 65% hoch, die Abbruchraten sind niedrig und die Klickrate von über 15% ist bewundernswert.
„Ich bin stolz darauf, dass die Leute sich anmelden – die Statistiken zeigen, dass die Inhalte qualitativ hochwertig sind, gut durchdacht und geschätzt werden“, sagt Emelie.
Das Team von Hernö Gin ist sehr wählerisch, was es an seine Zielgruppe verschickt. Die Newsletter wirken wie eine Erweiterung der Marke. Das Ziel ist es, zu inspirieren, Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Jedes Mailing ist visuell durchdacht, intuitiv und klickfreundlich. Durch die Verfolgung von Statistiken und Klickverhalten sehen sie genau, was die Abonnenten am meisten schätzen und passen die Inhalte entsprechend an.
Erfolgreiche Tipps von Hernö Gin
1.
Beginnen Sie immer mit einer Vorlage, die sich stabil anfühlt und als Grundlage dienen kann. Aber bleiben Sie nicht dort stecken. Wichtig ist, dass Sie die Vorlage anpassen und kontinuierlich weiterentwickeln, damit sie nicht veraltet oder überholt wirkt.
2.
Wagen Sie es, persönlich zu sein und Spaß zu haben! Das können Sie tun, indem Sie Ihre Marke in Frage stellen und zum Beispiel die visuellen Elemente saisonal anpassen. Solange Sie den Kern Ihrer Marke nicht gefährden, können Ihre Newsletter dadurch relevanter und ansprechender werden.
3.
Denken Sie an den Wert, den Ihre Inhalte für den Empfänger haben. Indem Sie Inhalte erstellen, die inspirieren und sich sinnvoll anfühlen, stärken Sie die Beziehung zu Ihrem Publikum, und diese Beziehung ist es, die den Umsatz ankurbelt.
"Wir arbeiten hart daran, zu verstehen, was für unsere Abonnenten tatsächlich wertvoll ist - und nicht nur, was wir pushen wollen.
Emelie Kjaergaard, Leiterin der Kommunikation bei Hernö Gin.
Oben sehen Sie verschiedene aktuelle E-Mails von Hernö Gin.