Das Jahr 2020 neigt sich dem Ende zu und wir lassen ein, gelinde gesagt, rasantes Jahr hinter uns. Rule hat ein ereignisreiches Jahr hinter sich, und wir sind in jeder Hinsicht und in verschiedene Richtungen und Kanten gewachsen. Wir haben unser Rule-Team erweitert, unseren Kundenstamm vergrößert, unsere Partnerbeziehungen ausgebaut und weitere Integrationen vorgenommen. Dafür sind wir, gelinde gesagt, unglaublich dankbar und stolz.
Bevor wir uns aufmachen und in ein neues Jahr voller Erwartungen und aufregender Dinge springen, lassen Sie uns auf das vergangene Jahr zurückblicken. Das war die Rule 2020.
So lautet unser Fazit für 2020 bei Rule:
Wachstum in Rule
Rule hat trotz eines unberechenbaren Jahres 2020 sein Wachstum fortgesetzt. Wir haben mehr fantastische Herrscher erhalten, die in verschiedenen Branchen tätig sind, und sind bei der Anzahl der Abonnements um 26% gewachsen. Gemeinsam mit unseren treuen Kunden haben wir auch neue Höhen erreicht.
Wir haben unser Dreamteam sowohl in Schweden als auch in der Ukraine in den Bereichen Customer Success, Partner Account Management, Product Ownership, Marketing und Tech / Dev erweitert. Eines ist sicher: Ohne die Menschen, die Rule ausmachen, hätten wir die Qualität und Stabilität, die wir unseren Kunden bieten, nicht annähernd erreichen können!
Jahresrückblick – Ihr Jahr mit Rule
Natürlich möchten wir es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, den Überblick über ihre Marketingergebnisse zu behalten, und eine Zusammenfassung Ihres Jahres mit Rule ist an dieser Stelle zu finden. Da dies im letzten Jahr sehr gut ankam, werden wir zu Beginn des nächsten Jahres eine E-Mail mit einem Jahresrückblick verschicken. Wir werden das Jahr, das Sie mit Rule verbracht haben, zusammenfassen und Daten auf der Grundlage Ihrer E-Mails zusammenstellen, 2020.
Achtung! Wenn Sie mehrere Konten in Rule haben – beachten Sie, dass sich die Daten dann auf Ihr Hauptkonto beziehen.
Updates und Verbesserungen der Plattform:
Wir aktualisieren und verbessern verschiedene Bereiche unserer Plattform kontinuierlich. Neben den Menschen sprechen auch unser Produkt und unsere Technologie für sich selbst. Im Laufe des Jahres gab es eine Menge spannender Technologie- und Produktfortschritte:
Journey Builder
Das größte Projekt des Jahres war zweifelsohne der Journey Builder und nun steht er kurz vor der Veröffentlichung! Anfang nächsten Jahres planen wir die Veröffentlichung von Journey Builders Soft Launch, bei dem die neue Plattform für alle unsere Kunden verfügbar sein wird. Wir werden zunächst eine begrenzte Anzahl von Kunden zum Betatest von Journey Builder einladen. Sind Sie daran interessiert, die nächste Welle des personalisierten digitalen Marketings zu testen, bevor es jemand anderes tut? Dann kontaktieren Sie unser Produktbeauftragter.
Werbeaktionen werden jetzt 300% schneller verschickt
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Geschwindigkeit von E-Mails durch Rule zu optimieren, damit Ihre Kunden schneller von Ihrer wertvollen Kommunikation erreicht werden können. In diesem Jahr konnten wir die Geschwindigkeit weiter optimieren, und im Moment werden die Kampagnen 300% schneller versendet.
Nachrichten Feed / RSS
Im Jahr 2020 haben wir Drag and Drop Feed eingeführt. Es ist jetzt möglich, nicht nur einzelne Elemente, sondern einen ganzen Feed per Drag & Drop direkt in Rule einzufügen. Sie können die E-Mail einfach und schnell mit Inhalten füllen, zum Beispiel mit einer Produktliste auf einer E-Commerce-Website, einer Seite mit Nachrichtenartikeln oder einem ganzen Blog. Auf diese Weise sparen Sie Zeit und können noch effizienter arbeiten.
Botstop für Opt-Ins
Unser neuestes Update in Bostop bedeutet, dass wir die Algorithmen weiter verfeinert haben, die Kuren von Menschen aussortieren können. Das macht es für Sie als Unternehmer einfacher, Ihre echten Kunden und Abonnenten schnell zu identifizieren. Auf diese Weise tragen wir zur Erhöhung der E-Mail-Sicherheit bei.
Filter-Updates
- Jetzt ist es möglich, Filter in Rule zu kopieren und so reibungsloser und effizienter mit Segmentierung. Wenn Sie mehrere Filter mit denselben Grundeinstellungen und Regeln erstellen möchten, können Sie dies jetzt durch einfaches Kopieren von Filtern tun. Sie müssen also nicht den gesamten Filter und alles, was er enthält, neu erstellen.
- Eine weitere Filteraktualisierung im Jahr 2020 besteht darin, dass Sie jetzt die Kunden heraussegmentieren können, die keine Daten zu einem bestimmten Wert haben. Diejenigen, die „nicht“ eingekauft haben, zum Beispiel. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, diese Kunden ganz einfach zu erfassen und die Kommunikation gezielt auf sie auszurichten.
Versenden Sie digitale Geschenkkarten über Rule
Geschenkkarten sind ein hervorragendes Mittel zur Konvertierung und ermöglichen es Ihren derzeitigen Kunden, Ihr Unternehmen ihren Lieben zu präsentieren. Auf diese Weise können Sie Ihren Kundenstamm erweitern und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern. Lesen Sie mehr über Das diesjährige Weihnachtsgeschenk – digitale Geschenkkarten.
Die nächste Stufe der Zustellbarkeit
Wir wissen, dass unsere Kunden, die große Mengen von E-Mails an verschiedene Märkte versenden, leistungsstarke Lösungen benötigen. Unsere neuesten Updates beinhalten die allerneueste Technologie für den E-Mail-Versand und die Authentifizierung. Dank fortschrittlicher technischer Lösungen und eines engagierten Expertenteams schafft es die besten Voraussetzungen für eine hohe Zustellbarkeit. Lesen Sie mehr über SPF, DKIM und DMARC.
Neue und aktualisierte Partnerschaften und Integrationen
2020 war ein Jahr, in dem wir uns darauf konzentriert haben, Partner zu finden, die unser Produkt und das Kundenerlebnis stärken. Der Trend zur personalisierten Kommunikation hält an, und wir wollen hier ganz vorne mit dabei sein und mit anderen Partnern zusammenarbeiten, die das auch tun. Im Jahr 2021 wollen wir damit weitermachen und haben mehrere spannende Projekte am Laufen. Wir werden weitere Schritte unternehmen, um unseren Kunden mit Hilfe von Partnern bei der Personalisierung zu helfen, mit dem Schwerpunkt auf relevanten Produktempfehlungen, Bewertungen und Treueprogrammen.
Sitoo
- Sitoo ist ein cloudbasiertes mobiles Kassensystem (mPOS) für globale Einzelhändler. Mit Hilfe unserer Sitoo-Integration ist es jetzt möglich, die Kundendaten direkt aus den Geschäften und Bestelldaten aus den Online-Shops auf Ihr Rule-Konto. Diese Daten bilden die Grundlage für eine erweiterte Segmentierung und personalisierte Customer Journeys.
Woocommerce Update
- Woocommerce ist die flexible E-Commerce-Plattform von WordPress. Mit dem Woocommerce-Plugin verwandeln Sie Ihre WordPress-Seite mit nur wenigen Klicks in eine E-Commerce-Website. Unser neuestes WooRule Update gibt Ihnen jetzt volle Freiheit, so dass Sie selbst bestimmen können, welche Daten von Ihrem Woocommerce-Shop an Ihr Rule-Konto gesendet werden.
Magento
- Unsere starke Integration mit Magento, der leistungsstarken E-Commerce-Plattform von Adobe für schnell wachsende Unternehmen, entwickelt sich weiter. Im Laufe des Jahres haben wir die Integration mit dem E-Com-System Magento aktualisiert.
Bex Update
- Durch die Integration mit BeX und Rule, maximieren Sie die Leistung beider Plattformen und nutzen die Vorteile des Omnichannel-Marketings und des Aufbaus von Kundenclubs voll aus. Das jüngste Update der Integration bedeutet, dass diejenigen, die über die Verbindung Bex – Rule verfügen, jetzt mit Kundenclub- und Mitgliedschaftspunkten innerhalb von Rule beginnen können.
Infobaleen
- Durch unsere reibungslose Integration zwischen Rule und Infobaleenkönnen Sie als Kunde auf die kostengünstigste Art und Weisemit Hilfe von zwei spezialisierten Systemen das volle Potenzial von Daten ausschöpfen. Wenn Sie an einer tiefer gehenden Kunden- und Produktanalyse interessiert sind, haben Sie mit der nahtlosen Integration von Rule und Infobaleen die Möglichkeit, dies zu tun.
Triggerbee
- Unsere fertige und unglaublich flexible Integration mit Triggerbee, ermöglicht es Ihnen, auch über Triggerbee effiziente Warenkorbabbruch-E-Mails zu versenden. Mit Warenkorbabbruchs-E-Mails können Sie verlassene Warenkörbe bei Kunden einholen und so die Konversion und den Umsatz im Handumdrehen steigern.
DialogTrail
- Wir haben gerade eine sehr interessante Partnerschaft mit DialogTrail. Sie bieten Marken die Möglichkeit, ihre Kunden über den Messenger zu erreichen. Wir befinden uns derzeit in der Startphase dieser coolen Integration und testen gerade, wie der Prozess am reibungslosesten ablaufen sollte.
HalloRetail
- HelloRetail ist eine unserer neuesten Integrationen und Anfang 2021 werden wir Ihnen mehr über diese spannende Integration erzählen. Mit den Produkten von HelloRetail können Sie durch intelligente KI-basierte Verhaltenserkennung ein einzigartiges und personalisiertes Kundenerlebnis für jeden Online-Händler schaffen. Durch die Integration zwischen Rule und HelloRetail können Sie über Rule kundenspezifische Produktempfehlungen an Ihre Kunden senden.
Haben Sie Ideen oder Tipps für ein Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten sollten? E-Mail an partner@rule.se und wir werden uns das genauer ansehen.
Herausforderungen, denen wir begegnet sind, und Erinnerungen, die wir aus 2020 mitnehmen
Herausforderungen im Laufe des Jahres:
Pandemien, Unsicherheit und finanzielle Zwänge haben viele gezwungen, anders zu denken und zu handeln als geplant, aber wir haben das Gegenteil getan und uns zurückgehalten und abgewartet. Wir haben unsere Arbeitsweise neu strukturiert und digitalisiert, damit jeder Kunde, jedes Mitglied und jeder Empfänger seine Kommunikation weiterhin auf sichere und hochwertige Weise erhält. Unsere Kunden haben unter diesen schwierigen Umständen mehr kommuniziert und viele haben es geschafft, ihr Geschäft selbst in diesen schwierigen Zeiten zu steigern.
Gute Erinnerungen an dieses Jahr:
Wir haben uns häufiger getroffen und alle haben sich sehr engagiert, auch wenn dies digital geschah. Da Rule bereits an mehreren Orten arbeitet (Stockholm, Åre, Charkiw), haben wir die Beziehungen aufrecht erhalten, was zu vielen Fortschritten intern und gegenüber dem Markt geführt hat. Viele der Kunden von Rule haben mit mehr Kanälen als zuvor gearbeitet, z.B. mit SMS, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis und geschäftlichen Vorteilen geführt hat. Wir freuen uns sehr, dass wir das Jahr mit einem Weihnachtsgeschenk für einen guten Zweck abschließen konnten, denn unsere Kunden haben für Operation Smile die das Geschenk erhielt.
Schlüsselwörter 2021
Abschließend möchten wir sagen, dass wir unglaublich dankbar sind, dass unsere Kunden und Partner Rule weiterhin nutzen und sich so sehr für die Plattform engagieren. Wir freuen uns auf ein rasantes und ereignisreiches Jahr 2021 mit Ihnen. Abschließend noch ein paar Stichworte für 2021 von unserem CEO und Gründer:
„Wir müssen nicht-linear denken. Unser Produkt ist für die ganze Welt, und unser Ziel ist es, dorthin zu gelangen. „
-Sam Jahanfar, CEO/Gründer Rule
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