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Majblomman digitalisiert seine Kommunikation mit Rule - Ergebnisse übertreffen die Erwartungen

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Was war die Herausforderung, der sie sich stellen mussten?

Eine der größten Herausforderungen für Mayflower war es, sich von dem Rückgang der physischen Verkäufe während der Pandemie zu erholen, was zu einer treibenden Kraft für die Konzentration auf die Digitalisierung wurde. Gleichzeitig wollte die Organisation das ganze Jahr über – nicht nur während der Hochsaison im Frühjahr – Kontinuität in der Spendensammlung schaffen und eine kontinuierliche Kommunikation mit ihrem Publikum aufbauen, um auf die Kinderarmut in Schweden hinzuweisen.

Die Mayflower hatte noch nie mit Newslettern gearbeitet und stand vor einer großen digitalen Transformation. Obwohl die Organisation bereits über eine Fülle wertvoller Daten verfügte, fehlten ihr die Werkzeuge und Verfahren, um diese für die digitale Kommunikation und Erfassung zu nutzen.

Was war die Lösung für sie?

Im Rahmen seiner digitalen Entwicklung entschied sich Majblomman für die Einführung von Rule als Kommunikationsplattform. Newsletter wurden schnell zu einem wichtigen Kanal, um sowohl Spender als auch Freiwillige zu erreichen. 45% der Online-Spender geben an, dass E-Mail der Kanal ist, der sie am meisten dazu inspiriert, erneut zu spenden – das macht Newsletter zu einem der effektivsten Instrumente für wiederkehrende Spenden.

Mit regelmäßigen Mailings konnte Mayflower zu wiederholten Spenden anregen, die Beziehungen zu ihrer Zielgruppe stärken und ein ganzjähriges Engagement schaffen. Die Organisation brachte auch ein neues digitales Produkt auf den Markt – The Digital Mayflower – das den physischen Verkauf ergänzte, neue Zielgruppen erreichte und dabei half, mehr wertvolle Nutzerdaten zu sammeln.

Was war das Ergebnis?

Die Digitalisierung und die Implementierung von Rule haben zu beeindruckenden Ergebnissen geführt. 2024 war ein Rekordjahr für Mayflower, was sich zum Teil durch die umgesetzten digitalen Initiativen erklären lässt – bei denen Rule eines von mehreren wichtigen Instrumenten war. Die Öffnungs- und Klickraten der Newsletter lagen weit über dem Branchendurchschnitt, was zeigt, dass die Kommunikation das richtige Ziel trifft und ansprechend ist. Die verstärkte digitale Präsenz hat auch zu einem stärkeren Engagement der Freiwilligen geführt, was die Arbeit der Organisation weiter gestärkt hat.

Die digitale Entwicklung von Mayflower ermöglicht es, mehr Menschen zu erreichen und im Laufe der Zeit und das ganze Jahr über nachhaltigeres Fundraising zu betreiben. Aber im Grunde ist es das gemeinsame Engagement – von Kindern, Freiwilligen und Spendern – das die Arbeit vorantreibt und Mayflower in die Lage versetzt, Kinderarmut in Schweden weiterhin auf die Tagesordnung zu setzen.

275%

höhere Öffnungsraten der Newsletter im Vergleich zum Branchendurchschnitt.

385%

höhere Klickraten für Newsletter im Vergleich zum Branchendurchschnitt

4000+

Freiwillige werden kontinuierlich mit relevanten Informationen erreicht.

250 000+

Die Spender werden das ganze Jahr über mit gezielten Mitteilungen erreicht.

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