Wir alle wissen, wie ein überfüllter Posteingang aussieht. E-Mails, die uns nicht interessant erscheinen, werden schnell aussortiert und landen im … ja, im Papierkorb. Doch wenn uns etwas relevant erscheint, möchten wir es öffnen. Ein Absender, den wir wiedererkennen, und eine Betreffzeile, die uns dazu veranlasst, mehr lesen zu wollen, können den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Wie schaffen Sie es, dass Ihre E-Mails das Interesse der Empfänger wecken, sodass diese sie öffnen, lesen und vielleicht auch weiterklicken? Das Schöne daran ist, dass Sie nicht alles neu gestalten oder Ihre gesamte Strategie ändern müssen.
Hier sind fünf einfache Tipps, die Sie bereits in Ihrem nächsten Newsletter ausprobieren können.
1. Segmentierung: Passen Sie die Inhalte an verschiedene Zielgruppen an
Nicht alle Personen auf Ihrer Liste haben dieselben Interessen. Neue Abonnenten wünschen sich vielleicht eine Einführung, während andere vertiefende Informationen oder Neuigkeiten schätzen.
Mit Segmentierung teilen Sie Ihre Kontakte in Gruppen ein, beispielsweise anhand ihrer Interessen oder danach, worauf sie in früheren Mailings geklickt haben. So fällt es Ihnen leichter, Inhalte auszuwählen, die zu jeder Gruppe passen.
Beginnen Sie mit zwei Gruppen und jeweils einem passenden Thema. Passen Sie zudem die Betreffzeile so an, dass der Nutzen für die Empfänger der E-Mail deutlich wird.
2. Absender: Verwenden Sie einen Namen, den der Empfänger erkennt
Der Name des Absenders ist bereits im Posteingang sichtbar. Machen Sie es leicht erkennbar, von wem die E-Mail stammt.
Verwenden Sie den Namen Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Organisation oder kombinieren Sie diesen mit einem Personennamen, beispielsweise „Anna von [Unternehmen]“. Behalten Sie diesen Namen in allen Sendungen bei, damit die Empfänger Sie wiedererkennen.
Führen Sie eine kurze Überprüfung durch, indem Sie eine frühere E-Mail in Ihrem eigenen Posteingang öffnen. Ist auf den ersten Blick erkennbar, wer der Absender ist?
3. Betreffzeile: Formulieren Sie diese kurz, klar und ehrlich
Die Betreffzeile soll den Inhalt der E-Mail wiedergeben und einen Grund liefern, die E-Mail zu öffnen.
„Drei Tipps für einen besseren Newsletter“ sagt so viel mehr aus als „Neues von uns“. Sie können es auch mit einer Frage versuchen, zum Beispiel: „Möchten Sie, dass mehr Menschen Ihren Newsletter lesen?“
Heben Sie das Wichtigste zuerst hervor, damit es auch auf dem Handy gut sichtbar ist. Achten Sie darauf, dass der Inhalt hält, was die Betreffzeile verspricht. Das schafft Vertrauen für den nächsten Newsletter.
4. Vorschau: Geben Sie einen zusätzlichen Grund zum Öffnen
Die Vorschau, auch „Preheader“ genannt, ist der kurze Text, der im Posteingang häufig hinter der Betreffzeile angezeigt wird. Nutzen Sie diesen, um etwas mehr zu erzählen.
Betreffzeile: Drei Tipps für einen besseren Newsletter
Vorschau: Einfache Änderungen, die Sie in Ihrem nächsten Mailing ausprobieren können.
Lassen Sie die Texte sich gegenseitig ergänzen. Wenn Sie das Vorschaufeld leer lassen, wird dort möglicherweise ein anderer Text aus der E-Mail angezeigt, beispielsweise „Im Browser anzeigen“.
Verfassen Sie daher einen eigenen Text und senden Sie sich selbst eine Test-E-Mail. Überprüfen Sie, wie die Betreffzeile und die Vorschau sowohl auf dem Computer als auch auf dem Handy zusammen aussehen.
Erfahren Sie mehr über die Vorschau.
5. Probieren Sie jeweils nur eine Sache aus
A/B-Tests klingen vielleicht kompliziert, aber der Einstieg ist ganz einfach. Sie vergleichen zwei Versionen derselben E-Mail, um herauszufinden, welche am besten funktioniert.
Beginnen Sie mit der Betreffzeile. Senden Sie einem Teil der Empfänger eine Frage, zum Beispiel „Möchten Sie, dass mehr Menschen Ihren Newsletter lesen?“, und einem anderen Teil „Drei Tipps für einen besseren Newsletter“. Behalten Sie den Rest der E-Mail unverändert bei und vergleichen Sie die Ergebnisse. So erhalten Sie einen ersten Anhaltspunkt dafür, was das Interesse Ihrer Empfänger weckt.
Fahren Sie mit der nächsten E-Mail fort
Sie müssen nicht alles auf einmal erledigen. Wählen Sie einen der Tipps aus, probieren Sie ihn aus und beobachten Sie das Ergebnis. Kleine Verbesserungen helfen Ihnen dabei, Ihre Empfänger besser kennenzulernen und E-Mails zu verfassen, die diese gerne lesen.
Möchten Sie weitere Tipps erhalten oder mit Ihren Mailings beginnen? Wir helfen Ihnen dabei, ganz einfach mit Rule zu beginnen.
